私たちは、
電話コミュニケーションのスペシャリストとして、

お客さまの今と未来に向けて
ご提案をいたします。

選ばれる理由

私たちは、電話コミュニケーションの
スペシャリストとして、

効果的かつ実践的な
研修トレーニングを
ご提案します。

研修

私たちは、電話コミュニケーションの
スペシャリストとして、

品質の調査、管理を徹底し
理想の電話応対を
実現します。

品質調査/品質改善

私たちは、電話コミュニケーションの
スペシャリストとして、

着実で効率のよい
改善計画の立案、計画の
実施をご支援します。

業務改善

コールセンター
運営ノウハウ

コールセンター運営に幅広く役立つノウハウをご紹介しています。
センター運営の基礎や、今日から現場で役立つ実践的なノウハウはもちろん、
モニタリング業務のことやスクリプト作成に関する情報まで市場通信の経験と知見が詰まっています。

運営ノウハウ 一覧

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主要取引先

CLIENT

  • サントリーウエルネス株式会社
  • 三菱電機株式会社
  • 東京ガス株式会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • 株式会社NTTネクシア
  • クラブツーリズム株式会社
  • 株式会社ディー・クリエイト
  • Alnylam Japan,K.K.
  • コロプラスト株式会社
  • アポロ管財株式会社

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