HOME » 市場通信のサービス » コールセンター研修・改善 » モニタリング » モニタリングの担当者様育成『モニタリング・フィードバック研修』
「自社の中で精度の高いモニタリングを実施したい」、「モニタリング担当者を育成したい」などの場合にお薦めの管理者向け研修です。
モニタリング評価基準の作り方から運用まで、実践的なトレーニングで学習いただけます。
また、ご要望に応じて、研修の中で現在のモニタリング業務の見直しについてディスカッション、アドバイスをすることも可能です。

1日間コース 28万円~
2日間コース 50万円~

