定期モニタリング(定点観測型モニタリング)
遠隔サービスネットリモ可　

こんな方におすすめします

センターの品質管理を目的として、定期的に第三者の視点からのモニタリング評価を行います。

四半期に一度、半年に一度など、ご希望に合わせて実施が可能です。

「課題と改善策の方向性レポート」(簡易レポート）はオプションとして選択いただけます。

モニタリングをしてくれる会社はいくつもありますが、センター全体の課題を知りたくて、市場通信さんに依頼しました。四半期に1回モニタリングをお願いしていますが、課題の指摘にはいつもはっとします。これからもよろしくお願いいたします。（通信系ソリューション提供会社研修ご担当者様）

通話分数、件数によってお見積もりをいたしますので、お問い合わせください

（単発のご発注よりも割安に実施いたします。）